Consulte o certificado
No cPanel, abra SSL/TLS Status ou a seção equivalente de certificados SSL/TLS. Localize o domínio e confira a cobertura e a validade do certificado. Dependendo da interface e dos recursos da conta, o estado do AutoSSL aparece nessa área.
Domínio recém-configurado
A emissão e a validação do certificado dependem da configuração do domínio. Depois de apontar o DNS, confira se o domínio e o endereço com www direcionam para a hospedagem correta. Enquanto isso, use o endereço do painel de servidor informado na ativação.
Se um serviço usa um nome diferente daquele coberto pelo certificado, confirme com o suporte o endereço adequado para o acesso.
Site seguro por completo
Após o certificado estar válido, teste o site com https://. Sistemas como WordPress podem exigir atualização dos endereços internos e de recursos que ainda usam HTTP. Redirecionamentos em duplicidade também podem causar um ciclo de abertura.
Ao pedir ajuda, envie o endereço completo, a mensagem e uma captura do aviso sem dados de acesso. Isso ajuda a distinguir falta de certificado, nome incorreto e problema de redirecionamento.
Documentação oficial
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